L'Azione di Governo della Sanità siciliana è stata esercitata, anche, con il diretto coinvolgimento della gente, del sindacato, della stampa.

Aldilà dell'azione svolta nelle competenti sedi istituzionali, non sono state disattese le aspettative della gente instaurando con loro un rapporto di diretto contatto con la cosiddetta " stanza dei bottoni " .

L’obiettivo è stato raggiunto attraverso la partecipazione a centinaia di dibattiti, conferenze, riunioni pubbliche e private, che hanno visto la partecipazione di migliaia di cittadini ed operatori della Sanità. In tali circostanze, si è discusso sui temi della Sanità locale e regionale, .abbattendo quello steccato che rende in ogni caso sterile l'azione di governo, perché priva di dialogo con la gente.

Nell'ambito sanitario, dove, notevole è stato il radicale mutamento gestionale ed organizzativo, questa azione di dialogo diretta ha spiegato gli eventi e le cause.

Una forma di dialogo molto fitta è stata intrapresa anche con le organizzazioni sindacali. Con i sindacati si è intrapreso un rapporto di collaborazione creativa che ha posto le questioni in veste non di contrapposizione, ma di verifica. Nonostante il vasto panorama di sigle sindacali, si è cercato di dare ascolto e spazio alle proposte di tutti quanti, senza che si arrivasse a prese di posizioni di insanabile conflittualità.

Un ultimo aspetto è relativo ai rapporti con i mass-media. Centinaia di comunicati stampa ed interviste hanno avuto lo scopo di creare quel clima di informazione sullo stato di salute della sanità siciliana. Tutte le iniziative intraprese dall'Assessorato e dal Governo Regionale, sono state adeguatamente comunicate allo scopo di far conoscere le opportunità insite nella nostra offerta di servizi sanitari.. Da una informazione di natura scandalistica ed ossessionatamente negativa, operata sistematicamente nel passato, si è passati così ad un tipo di informazione che rendesse conto degli interventi sul territorio e nelle strutture dell'intera isola.

Sono state attivate, inoltre le seguenti iniziative miranti alla più totale conoscenza all'esterno dell'attività dell'amministrazione sanitaria:

• Circolare ai Direttori Generali sul Comportamento da tenere con l'utente-cliente;
• Comunicazione organigramma dell’ Assessorato sui mezzi stampa;
• Pubblicazione dei flussi migratori sanitari e delle conseguenti risorse finanziarie in uscita dalla Regione;
• Pubblicazione della rilevazione Regionale in materia Veterinaria delle USL;
• Pubblicazione Informazioni desunte dalle Banche-dati Regionali delle strutture di interesse veterinario;
• Pubblicazione Informazioni desunte dalle Banche-dati Regionali delle strutture sanitarie;
• Pubblicazione dei criteri di riparto delle risorse